سياسة الاسترجاع

لدينا سياسة إرجاع لمدة 7 أيام ، مما يعني أنه لديك 7 أيام بعد استالم العنصر الخاص بك لطلب اإلرجاع. لإلرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها ، غير مفتوح أو غير مستخدم ، مع لكي تكون مؤهالً العالمات ، وفي عبوته األصلية. ستحتاج أي ًضا إلى إيصال أو إثبات الشراء. لبدء عملية اإلرجاع ، يمكنك االتصال بنا على 056181 .4146 إذا تم قبول إرجاع طلبك ، فسنرسل لك ملصق شحن مرتجعات ، باإلضافة إلى إرشادات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب اإلرجاع أوالً يمكنك دائ ًما االتصال بنا للحصول على أي سؤال عودة على com.gmail@ae.matbakhy . األضرار والمشاكل يرجى فحص طلبك عند االستالم واالتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيًبا أو ا تالف أو إذا تلقيت العنصر الخطأ ، حتى نتمكن ً من تقييم المشكلة وتصحيحها استثناءات / سلع غير قابلة لإلرجاع الزجاجات المفتوحة والمستعملة. العناصر التي ليست في العبوة والحالة األصلية. العناصر التالفة )زجاجة ، ملصق(. بيع عناصر السعر. لسوء الحظ ، ال يمكننا قبول إرجاع السلع المخفضة أو بطاقات الهدايا. التبادالت نحن غير قادرين على تقديم استبدال على العناصر التي تم إرجاعها وسيتم استرداد جميع العناصر التي تم إرجاعها بمجرد استالمها من قبل مكتبنا. إذا كنت بحاجة إلى حجم أو لون مختلف لعنصر ما ، فستحتاج إلى تقديم طلب جديد. المبالغ المستردة سنقوم بإبالغك بمجرد استالمنا وفحص طلبك المسترجع ، و سنخبرك إذا تمت الموافقة على رد األموال أم ال. إذا تمت الموافقة ، فسيتم رد أموالك تلقائًيا باستخدام طريقة الدفع األصلية. ُيرجى تذكر أن األمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة االئتمان التي تتعامل معها من معالجة رد األموال وإرسالها أي ًضا.